{"id":19928,"date":"2025-01-23T16:22:16","date_gmt":"2025-01-23T16:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/adn360.mx\/?page_id=19928"},"modified":"2025-02-28T15:43:54","modified_gmt":"2025-02-28T15:43:54","slug":"politica-de-privacidad-de-adn-360","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adn360.mx\/politica-de-privacidad-de-adn-360","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19928\" class=\"elementor elementor-19928\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0acb3d5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0acb3d5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a692de6\" data-id=\"a692de6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23cfa44 mb-0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23cfa44\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title mb-1-9 mb-md-6 text-center wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"200ms\">\n\n<span class=\"sm-title\">Pol\u00edticas<\/span>\n<h2 class=\"mb-0 h1\">Pol\u00edtica de Privacidad de ADN 360<\/h2>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d14ac8a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d14ac8a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En <a href=\"https:\/\/adn360.mx\/\">ADN 360<\/a>, <a href=\"https:\/\/adn360.mx\/sobre-adn-360\">agencia de marketing digital<\/a>, valoramos la privacidad y la confianza de nuestros clientes y usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad tiene como objetivo informar sobre el tratamiento de la informaci\u00f3n personal recolectada a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/adn360.mx\/diseno-de-paginas-web-claves-para-el-exito-digital\">sitio web<\/a> y servicios.<\/p><p>**Recolecci\u00f3n de Datos**<\/p><p>En el curso de nuestras actividades, podemos recopilar informaci\u00f3n personal, como nombres, correos electr\u00f3nicos, n\u00fameros telef\u00f3nicos y otra informaci\u00f3n relevante. Esta informaci\u00f3n se obtiene mediante formularios en l\u00ednea, encuestas y contactos directos, y se utiliza exclusivamente para fines relacionados con la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/p><p>**Uso de la Informaci\u00f3n**<\/p><p>La informaci\u00f3n recopilada es utilizada para:<\/p><p>1. Proveer nuestros servicios y gestionar relaciones comerciales.<br \/>2. Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios.<br \/>3. Enviar comunicaciones relacionadas con la promoci\u00f3n de nuestros servicios, novedades y ofertas, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.<\/p><p>**Protecci\u00f3n de Datos**<\/p><p>Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la informaci\u00f3n personal contra el acceso no autorizado, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o destrucci\u00f3n. Nuestros empleados y colaboradores est\u00e1n obligados a cumplir con la confidencialidad de la informaci\u00f3n.<\/p><p>**Derechos de los Usuarios**<\/p><p>Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, as\u00ed como a oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los canales establecidos en nuestro sitio web.<\/p><p>**Modificaciones a la Pol\u00edtica**<\/p><p>ADN 360 se reserva el derecho de actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio ser\u00e1 comunicado a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p><p>**Contacto**<\/p><p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra Pol\u00edtica de Privacidad o para realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a trav\u00e9s de los canales disponibles en nuestra p\u00e1gina web.<\/p><p>ADN 360 se compromete a proteger su informaci\u00f3n y a actuar de manera transparente en el manejo de sus datos personales. Su privacidad es nuestra prioridad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d17b1b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d17b1b5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-af43f36\" data-id=\"af43f36\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a44421b mb-0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a44421b\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title mb-1-9 mb-md-6 text-center wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"200ms\">\n\n\n<h2 class=\"mb-0 h1\">Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n de Servicios<\/h2>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d84310 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d84310\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En el \u00e1mbito de los servicios de hospedaje web, dominios y dise\u00f1o web, es fundamental establecer una pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n clara y efectiva que regule los procedimientos a seguir en caso de que el cliente decida finalizar su relaci\u00f3n comercial. Con el prop\u00f3sito de garantizar la transparencia y la satisfacci\u00f3n del usuario, se propone la siguiente normativa.<\/p><p>Para los servicios de hospedaje web y dominios, la cancelaci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo el mismo d\u00eda en que el cliente lo solicite. Este enfoque permite una gesti\u00f3n eficiente y una respuesta \u00e1gil a las necesidades del usuario, asegurando que no se generen cargos adicionales innecesarios. Se recomienda que la solicitud de cancelaci\u00f3n sea formalizada por escrito, ya sea a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o mediante el portal de atenci\u00f3n al cliente, para llevar un registro claro de las solicitudes.<\/p><p>En cuanto a los servicios de dise\u00f1o web, se establece un plazo de treinta (30) d\u00edas para que el cliente proporcione la informaci\u00f3n necesaria para el desarrollo del proyecto. Si al finalizar este per\u00edodo no se ha recibido ninguna comunicaci\u00f3n o informaci\u00f3n por parte del cliente, se proceder\u00e1 a la cancelaci\u00f3n del servicio. Esta medida es imprescindible para optimizar el uso de los recursos y garantizar la viabilidad de los proyectos en cartera.<\/p><p>Asimismo, es importante mencionar que cualquier otro servicio ofrecido por la empresa estar\u00e1 sujeto a una pol\u00edtica similar, donde se evaluar\u00e1 la situaci\u00f3n particular y se determinar\u00e1n los plazos y condiciones pertinentes.<\/p><p>En conclusi\u00f3n, la implementaci\u00f3n de una pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de servicios que contemple plazos espec\u00edficos y procedimientos claros contribuye a establecer una relaci\u00f3n de confianza entre la empresa y sus clientes, al tiempo que promueve la responsabilidad y el respeto mutuo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2248968 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2248968\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-31519e5\" data-id=\"31519e5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5749e48 mb-0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5749e48\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title mb-1-9 mb-md-6 text-center wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"200ms\"><h2 class=\"mb-0 h1\">Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n<\/h2><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-050f776 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"050f776\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-636e44c\" data-id=\"636e44c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf1ee35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf1ee35\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"167\" data-end=\"392\">En <strong data-start=\"170\" data-end=\"196\">ADN 360<\/strong>, nos comprometemos a brindar servicios de alta calidad y satisfacci\u00f3n para nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ciertas circunstancias puede ser necesario solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p><ul data-start=\"394\" data-end=\"901\"><li data-start=\"394\" data-end=\"523\">Las solicitudes de reembolso deber\u00e1n realizarse dentro de los <strong data-start=\"458\" data-end=\"483\">10 d\u00edas<\/strong> posteriores a la compra del servicio.<\/li><li data-start=\"524\" data-end=\"653\">Se aplicar\u00e1 una <strong data-start=\"542\" data-end=\"563\">retenci\u00f3n del 15%<\/strong> del monto total pagado, debido a que parte del trabajo solicitado ya ha sido realizado.<\/li><li data-start=\"654\" data-end=\"743\">Si el servicio ya ha sido completado en su totalidad, no aplicar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n.<\/li><li data-start=\"744\" data-end=\"901\">Las devoluciones ser\u00e1n procesadas en un plazo de <strong data-start=\"795\" data-end=\"820\">3 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> y se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de transferencia bancaria.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8b4515 mb-0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8b4515\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title mb-1-9 mb-md-6 text-center wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"200ms\">\n<h2 class=\"mb-0 h1\">Pol\u00edtica de Respaldos: Protocolo para la Solicitud y Ejecuci\u00f3n de Copias de Seguridad<\/h2>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-976a627 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"976a627\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En el entorno digital actual, la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n es un aspecto fundamental para garantizar la continuidad y la integridad de las operaciones empresariales. Por ello, es imperativo establecer una pol\u00edtica de respaldos que ordene y regule el proceso de creaci\u00f3n de copias de seguridad, as\u00ed como su manejo adecuado. Esta pol\u00edtica tiene como principal objetivo proporcionar a los clientes la posibilidad de solicitar respaldos o realizar dicho proceso de manera aut\u00f3noma, incluyendo el protocolo para la eliminaci\u00f3n de respaldos en el servidor.<\/p><p>La pol\u00edtica estipula que los clientes tienen la responsabilidad de solicitar respaldos cuando lo consideren necesario. Para ello, se establece un canal de comunicaci\u00f3n claro y efectivo, donde los clientes podr\u00e1n enviar sus solicitudes de manera expedita. Es vital que los clientes comprendan que la realizaci\u00f3n de respaldos es fundamental para prevenir la p\u00e9rdida de datos y minimizar el impacto de posibles incidentes.<\/p><p>Por otro lado, se permite a los clientes llevar a cabo el proceso de respaldo de manera aut\u00f3noma. Para ello, se les proporcionar\u00e1 acceso a herramientas que faciliten esta tarea de manera segura y efectiva. Se recomienda que los clientes sigan las directrices ofrecidas en el manual del usuario, el cual detallar\u00e1 los pasos a seguir para garantizar que las copias de seguridad se realicen correctamente.<\/p><p>Adem\u00e1s, la pol\u00edtica establece que los respaldos que se mantengan en el servidor estar\u00e1n sujetos a un periodo espec\u00edfico de retenci\u00f3n. Una vez finalizado dicho periodo, el cliente tiene la opci\u00f3n de solicitar la eliminaci\u00f3n de estos respaldos, o bien, puede proceder a borrarlos por s\u00ed mismo, asegurando as\u00ed que el espacio en el servidor no se vea comprometido por datos innecesarios.<\/p><p>En conclusi\u00f3n, esta pol\u00edtica de respaldos busca empoderar a los clientes en la gesti\u00f3n de sus datos, proporcion\u00e1ndoles las herramientas necesarias para proteger su informaci\u00f3n cr\u00edtica. La responsabilidad recae tanto en el cliente, al solicitar o realizar respaldos, como en la organizaci\u00f3n, al facilitar los recursos y el soporte requeridos en este proceso esencial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28a1136 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"28a1136\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e7928ad\" data-id=\"e7928ad\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc2272e mb-0 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc2272e\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title mb-1-9 mb-md-6 text-center wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"200ms\">\n<h2 class=\"mb-0 h1\">Pol\u00edtica de Precios: Ajustes Sin Previo Aviso<\/h2>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4d7055 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4d7055\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La implementaci\u00f3n de una pol\u00edtica de precios que contemple ajustes sin previo aviso es una estrategia que, aunque puede generar preocupaci\u00f3n entre los consumidores, puede ser necesaria para la sostenibilidad y competitividad de una empresa. En un entorno econ\u00f3mico vol\u00e1til, donde los costos de producci\u00f3n y otros factores pueden variar dr\u00e1sticamente, la flexibilidad en la estructura de precios se convierte en un elemento crucial para la gesti\u00f3n empresarial eficaz.<\/p><p>En primer lugar, esta pol\u00edtica permite a la organizaci\u00f3n adaptarse r\u00e1pidamente a cambios en el mercado. Factores como la inflaci\u00f3n, fluctuaciones en el costo de materias primas, y alteraciones en la demanda pueden obligar a una empresa a ajustar sus precios de manera oportuna para preservar su margen de beneficio. Esta capacidad de respuesta es fundamental para mantener la viabilidad financiera y, en \u00faltima instancia, la continuidad del negocio.<\/p><p>Adem\u00e1s, una pol\u00edtica de precios din\u00e1mica puede fomentar la transparencia con los consumidores. Al comunicar claramente que los precios pueden variar, se establece un estado de alerta que prepara a los clientes para la posibilidad de ajustes. De esta manera, se puede minimizar la percepci\u00f3n negativa que podr\u00eda surgir en caso de un aumento abrupto, ya que los consumidores estar\u00e1n m\u00e1s conscientes de las condiciones del mercado.<\/p><p>Sin embargo, es esencial que tal pol\u00edtica se implemente con cautela. La falta de aviso previo podr\u00eda generar desconfianza entre los clientes y afectar la lealtad hacia la <a href=\"https:\/\/adn360.mx\/branding\">marca<\/a>. Para mitigar este riesgo, es recomendable establecer un canal de comunicaci\u00f3n informal donde se informe sobre posibles cambios, brindando a los consumidores un sentido de inclusi\u00f3n y previsibilidad. Asimismo, las empresas deben asegurarse de justificar estos cambios de manera que los consumidores comprendan las razones detr\u00e1s de ellos, lo que puede ayudar a mantener la credibilidad empresarial.<\/p><p>En conclusi\u00f3n, la creaci\u00f3n de una pol\u00edtica de precios que permita ajustes sin previo aviso puede ser una herramienta valiosa para las empresas en un entorno econ\u00f3mico cambiante. Sin embargo, su implementaci\u00f3n debe ser acompa\u00f1ada de una comunicaci\u00f3n efectiva y estrategias que fomenten la confianza del consumidor. Solo as\u00ed se podr\u00e1 equilibrar la necesidad de flexibilidad empresarial con el bienestar y la lealtad del cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas Pol\u00edtica de Privacidad de ADN 360 En ADN 360, agencia de marketing digital, valoramos la privacidad y la confianza de nuestros clientes y usuarios. 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