Servicio de Soporte Web

En ADN 360 sabemos que, en ocasiones, un sitio web puede presentar fallas inesperadas o requerir ajustes puntuales que necesitan resolverse de inmediato. Para ello, ofrecemos nuestro servicio de Soporte Web, una solución específica por evento que te brinda la tranquilidad de contar con un equipo experto cuando más lo necesitas.

Este servicio está pensado para resolver situaciones concretas como errores en el servidor, caídas del sitio, problemas de visualización, fallas en formularios de contacto, enlaces rotos, incompatibilidades con plugins o actualizaciones que afectan el rendimiento de tu página. También atendemos solicitudes puntuales de ajustes técnicos, configuraciones o restauración de copias de seguridad.

La principal ventaja del Soporte Web es que no requiere un plan mensual: se cotiza de acuerdo con el tipo de incidente, la complejidad de la solución y el tiempo requerido para restablecer el correcto funcionamiento de tu sitio. De esta forma, pagas únicamente por la atención que realmente necesitas, cuando lo necesitas.

Con este servicio te aseguras de tener una respuesta rápida, profesional y confiable en cada evento crítico, evitando pérdidas de clientes, interrupciones en tu operación y daños en la imagen de tu negocio. En ADN 360 estamos listos para resolver cada situación puntual y mantener tu página siempre activa y disponible.