El email marketing sigue siendo una de las herramientas más efectivas para conectar con tu audiencia, pero su éxito depende en gran parte del diseño. Un mal diseño puede llevar tus correos directamente a la papelera o incluso a la carpeta de spam. En este artículo te mostramos los errores más comunes en el diseño de emails y cómo evitarlos para mejorar tu tasa de apertura y conversión.
1. No Adaptar el Diseño a Móviles
Error:
Más del 50% de los correos se abren desde dispositivos móviles. Si tu email no está optimizado para móviles, es probable que muchos usuarios lo abandonen sin leerlo.
Cómo evitarlo:
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Utiliza un diseño responsive que se adapte a cualquier tamaño de pantalla.
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Asegúrate de que el texto sea legible sin necesidad de hacer zoom.
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Coloca los botones en lugares accesibles con el pulgar.
2. Sobrecargar el Email con Información
Error:
Un correo con demasiado texto o elementos gráficos puede abrumar al lector y dificultar que entienda el mensaje principal.
Cómo evitarlo:
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Sé claro y conciso. Usa párrafos breves y títulos llamativos.
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Utiliza el espacio en blanco para facilitar la lectura.
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Enfócate en un solo objetivo por correo (una oferta, una invitación, una llamada a la acción).
3. No Incluir una Llamada a la Acción Clara
Error:
Un email sin una llamada a la acción clara pierde efectividad. Si el lector no sabe qué hacer después de leer el correo, probablemente no hará nada.
Cómo evitarlo:
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Usa un botón llamativo con un mensaje directo como “Compra ahora”, “Descarga gratis” o “Reserva tu lugar”.
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Coloca la llamada a la acción en un lugar visible.
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Evita incluir múltiples llamadas a la acción que puedan confundir al lector.
4. Usar Imágenes Pesadas o No Optimizadas
Error:
Las imágenes que no se cargan o tardan demasiado pueden afectar la experiencia del usuario y la efectividad del mensaje.
Cómo evitarlo:
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Comprime las imágenes antes de enviarlas.
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Incluye texto alternativo (alt text) para que el mensaje se entienda incluso si las imágenes no se muestran.
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No dependas exclusivamente de imágenes para transmitir tu mensaje.
5. Ignorar la Identidad Visual de tu Marca
Error:
Enviar correos con estilos o colores que no se alinean con tu marca puede confundir al receptor y debilitar tu imagen profesional.
Cómo evitarlo:
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Usa los colores, tipografías y logotipo de tu marca en todos tus correos.
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Mantén coherencia visual con tu sitio web y redes sociales.
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Refuerza tu identidad visual en cada envío.
6. Olvidar la Versión de Texto Plano
Error:
Algunos lectores de correos electrónicos o usuarios con conexiones lentas solo pueden visualizar el texto plano del mensaje. Si no lo incluyes, perderás oportunidades.
Cómo evitarlo:
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Asegúrate de que cada email tenga su versión de texto plano bien estructurada.
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No copies directamente el HTML; redacta una versión clara y breve con el mensaje principal.
7. Diseño Demasiado Complejo
Error:
Diseños con demasiadas columnas, elementos flotantes o efectos especiales pueden fallar en algunos clientes de correo o distraer del objetivo principal.
Cómo evitarlo:
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Usa estructuras simples: una columna suele ser suficiente.
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Prueba tus correos en diferentes plataformas antes de enviarlos.
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Prioriza funcionalidad sobre estética excesiva.
Conclusión
Un buen diseño de email puede marcar la diferencia entre una venta y un correo ignorado. Evitar estos errores te ayudará a mejorar la experiencia del usuario, fortalecer tu marca y aumentar la efectividad de tus campañas. Recuerda que el diseño debe estar al servicio del contenido, y no al revés. Mantén las cosas simples, visuales y siempre orientadas a la acción.
