RENTA DE INFRAESTRUCTURA Y ESTACIONES DE CALL CENTER
¿Haz notado un incremento en la cantidad de clientes potenciales interesados en tu marca? Felicitaciones, eso significa que tus estrategias de marketing están funcionando correctamente.
Ahora bien, no es momento de bajar las manos, ahora es cuando necesitas continuar trabajando para hacer que el mayor número de prospectos se decida a comprar tus productos o servicios. Una manera de logarlo es implementando tu propio servicio de atención al cliente.
Pero no te preocupes, no necesitas gastar todo tu dinero en recursos. Existe una opción más económica y de ella te hablaremos a continuación.
Rentar infraestructura y estaciones Call/Contact Center
El modelo de negocio Call/Contact Center no solo exige tener habilidades conversacionales, también es preciso tener la infraestructura adecuada.
En dicha infraestructura deben estar incluidos los elementos físicos y virtuales que hacen posible la implementación de campañas publicitarias.
Nos referimos a las estaciones de trabajo equipadas con ordenadores, teléfonos IP y otros recursos tecnológicos, acceso a internet, software especializado, soporte técnico, asistencia...
Sin una infraestructura sería imposible garantizar el éxito de las campañas, pero costear la creación o ampliación de una infraestructura resulta muy costosa.
La buena noticia es que existen proveedores dispuestos a proporcionarte el apoyo que necesitas
¿Qué incluye la renta de infraestructura Call/Contact Center?
Dependiendo de la empresa que contrates podrás elegir entre diferentes planes.
Lo básico en servicio de infraestructura Call/Contact Center es el espacio físico, los ordenadores, el mobiliario y la red de voz y datos. A esto pueden añadirse otros servicios como el soporte técnico, la inclusión de plataformas de gestión, el proceso de reclutamiento y selección de personal, entre otros.
Siempre podrás decidir que partes del proceso de infraestructura deseas contratar. De manera que puedes adaptar el servicio a tus necesidades.
Dónde rentar estaciones e infraestructuras Call/Contact Center
Si necesitas instalaciones, equipos y personal para llevar a cabo tus campañas estamos a tu orden. En Phonex ofrecemos servicio de infraestructura de calidad.
Podrás llevar a cabo tus campañas omnicanal sin problema, pues nos hacemos cargo de cada detalle, supervisando que todo marche correctamente.
Garantizamos un ambiente cómodo e independiente, el cual podrás personalizar a tu gusto. Solo requerimos el cumplimiento de las normas básicas de convivencia y el cuidado de los equipos que proporcionamos.
Además, colaboramos contigo compartiendo nuestro conocimiento y experiencia sobre Call/Contact Center y el cierre de ventas.
Todo lo que necesites para operar tus campañas con éxito.
Artículo creado para phonex.com.mx